Не могу войти в игру персонажами в эндгейме на ps5 poe2

При входе в игру на ps5 персонажами, находящихся в убежище, в эндгейме, вылетает ошибка "не удалось войти в область". Персонажей на стадии сюжета и новых спокойно загружает. На компьютере все персонажи без ошибок загружаются. В чем причина? Игру переустанавливал, не помогло