Не заходит на персонажа и выкидывает из игры в новой лиге

Прошел первый акт,начался ролик,после его окончания меня отключает от сервера,при попытке зайти обратно отключает в меню персонажей
Спустя несколько таких попыток игра не отвечает и вылетает на рабочий стол)))
Целостность файлов проверял несколько раз