low spec PC(laptop) can't run PoE? - nvwgf2umx.dll

Hello

i get the nvwgf2umx.dll error after entering game every time, it happens always. the exact same way. im able to log in, choose character then i get to game and bum crash.

Nazwa aplikacji powodującej błąd: PathOfExile_x64Steam.exe, wersja: 0.0.0.0, sygnatura czasowa: 0x5dafe0f1
Nazwa modułu powodującego błąd: nvwgf2umx.dll, wersja: 9.18.13.4174, sygnatura czasowa: 0x5591971a
Kod wyjątku: 0xc0000005
Przesunięcie błędu: 0x0000000000874c22
Identyfikator procesu powodującego błąd: 0xa34
Godzina uruchomienia aplikacji powodującej błąd: 0x01d593412fb064bd
Ścieżka aplikacji powodującej błąd: C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\Path of Exile\PathOfExile_x64Steam.exe
Ścieżka modułu powodującego błąd: C:\Windows\SYSTEM32\nvwgf2umx.dll
Identyfikator raportu: eb4c6efe-3ebd-4e35-995f-7f7fe3298d1d
Pełna nazwa pakietu powodującego błąd:
Identyfikator aplikacji względem pakietu powodującego błąd:


so the qustion is simple. can i run PoE on GT240M graphic card? i did everything else possible and my only guess is that the graphic card is too old and it does have problems with running dx11 (it does support dx 10.1)? and PoE does not support dx9 anymore so... is that it? can it be done other way? any suggestions?

i did update everything, i did clean install drivers (newest and older) i even did switch to win 7 and win 10 to chceck if problem is occuring on both systems. i did try to change to dx 9 in poe config file... it rly doesnt do anything at all.

so my only concern now is... can older graphic cards like mine without native support of dx 11 run this game? if yes i will look more for workaround and if no i will give up.

thanks for any info in advance
Last bumped on Nov 5, 2019, 5:21:58 AM
You are right, your graphic card GT240M isn't able to support DX 11, so the NVidia driver crashes (cause it can't handle the DX 11 commands correctly).

You need a newer graphic card with (at least) DX 11 support to run POE, s. List of DirectX 12 and DirectX 11 Compatible Video Cards (I would recommend a graphic card with DX 12 support - especially for Windows 10).

Report Forum Post

Report Account:

Report Type

Additional Info