Техподдержка не желает помогать.

Уважаемая тех.поддержка хотел бы выразить негодование по поводу игнорирования сообщений на вашу почту.Опишу суть проблемы.Играл очень давно в POE.В последнее время появилось желание возобновить игру, но столкнулся с такой проблемой как долгая загрузка локаций при игре через Steam.Хочу отвязать от стима игру и играть через оригинальный клиент игры.Но почту не вспомню уже.Пишу вам по несколько сообщений чтобы вы помогли мне решить этот вопрос.Последний ответ от вас был 3 дня назад(12.07.2019)Писал вам с этого адреса [Removed by Support].Огромная просьба помогите мне.

Зачем отвязывать? Если акк привязан, то можно и в стиме и через отдельный клиент играть.

Не отвечают тебе потому, что на просьбу неизвестного чела дать ему доступ к какому-либо аккаунту и не имеющему от этого аккаунта почты, есть только один ответ - нецензурный.

"

долгая загрузка локаций

Купи, блджат, ССД и не мучай саппорт всякой фигней.

"

shmerts wrote:

Уважаемая тех.поддержка хотел бы выразить негодование по поводу игнорирования сообщений на вашу почту.Опишу суть проблемы.Играл очень давно в POE.В последнее время появилось желание возобновить игру, но столкнулся с такой проблемой как долгая загрузка локаций при игре через Steam.Хочу отвязать от стима игру и играть через оригинальный клиент игры.Но почту не вспомню уже.Пишу вам по несколько сообщений чтобы вы помогли мне решить этот вопрос.Последний ответ от вас был 3 дня назад(12.07.2019)Писал вам с этого адреса ***.Огромная просьба помогите мне.

1. Писать на форуме в разделе Обсуждения по этому вопросу бессмысленно. Пиши в сапорт. Ещё можно попробовать писать русскоязычным сотрудникам ГГГ в личку. Есть тут Александр_GGG, можно ему, точный ник его не помню.
2. Зачем ты тут на всеобщее обозрение опубликовал свою почту? Не делай так никогда.
3. Твоё обращение в сапорт ставится в очередь и тебе отвечают в порядке этой очереди. Если ты написал в сапорт, не получил ответа и пишешь снова в сапорт, то тебя сбрасывают в конец очереди. Не пиши повторно в сапорт ДО получения ответа на предыдущее сообщение. Иначе ответа не дождёшься.
4. Долгая загрузка локаций от стима не зависит. С этим тебе поможет только покупка и установка игры на ссд.
5. Желательно всё же играть через офф. клиент, а не через стим. Так быстрее устанавливаются обновления.
6. Отвязывать акк от стима для этого не требуется. Пиши в сапорт чтобы к твоему акку приписали почту и пароль. И сможешь играть через офф. клиент. Я так и сделал. В итоге могу играть через стим и через офф. клиент.

Со стороны тех поддержки это выглядит так - с левого адреса приходит письмо, в котором просят отвязать аккаунт от стима и привязать к новой почте, я правильно понял?
и еще вот вопрос

"

shmerts wrote:

Играл очень давно в POE.В последнее время появилось желание возобновить игру

а в предательстве кто играл с твоего аккаунта?