привязка учетной записи

Играл до этого через стим клиент, скачал с оффициального сайта лаунчер, создал учетную запись , привязал стим аккаунт, но у меня ничего нет, не персонажей, не достижений ничего,пустой аккаунт,что мне с этим делать? Попробовал сменить почту, пишет что письмо отправлено,но ничего не приходит.