스킬 하나가 갑자기 사라졌습니다 무기세트 텍스트도 다 깨지고 이게 뭐하자는 겁니까

1. 발생 일시 : 6.12. 오전 1시~2시


2. 문의 내용 :
(버그 신고 ID: #104496975)
갑자기 폭풍의 창이 슬롯에서 사라져서 이상해서 스킬에서 보니까 무기세트 체크하는곳도 글씨 다 깨지고 치명적인 에러인거 같습니다
어떻게든 해보려고 거의 한시간동안 씨름했는데 안되네요 제쉬트도 열었는데 아무것도 못하고 나옵니다 버그때문에요 제 시간과 소비된 재화 그리고 신고에 대한 보상을 주세요 특히 제 시간이요 새벽에 지금 뭐하자는 겁니까 반드시 보상 주시고 픽스해주세요 졸려 죽겠는데 게임좀 하려니까 헛짓거리만 하게하고 ggg본사에 얘기하든 해서 보상안이라도 빨리 답장 부탁드립니다

어떻게든 해보려고 새로운 미가공 젬 구해서 폭풍의 창 만들어보고
껐다켜보고
지웠다 깔아보고
그리고 문의남겼는데 그래요 카카오가 게임사가 아니니까 다른 창구인 여기로 돌릴수 있죠
근데 신고한 버그는 정상화는 시켜야하는거 아닙니까 현재도 폭풍창만 글씨 깨져보이면서 사용이 안됩니다

각자 할 역할이 있고 저도 어차피 그 역할만큼을 기대하지만
아니 신고한 버그를 그대로 둔 상태로 다른곳에다가 신고하세요~ 하는게 이게 맞는겁니까

다른곳에다가 신고하세요~는 이해한다고요
근데 아직도 제 계정은 아무것도 못하는 바보캐릭터라고요 거기에 대한 해결책이나 정상화 작업이 전혀 없는게 이게 일을 하는 회사입니까

[img][/img]
이거 이미지 어떻게 첨부합니까

어떻게든 보상 받아야할거 같아서 영상으로 남깁니다
https://youtu.be/iNpCykqJnY8?si=AAdzuziA4bGMhsSC

답변은 여기로 받을수 있는건지요
동일한 내용으로 신고한 이메일로 반드시 영업일 기준 5일내로 답변 바랍니다
끝까지 받아내겠습니다 ggg가 됐든 카카오가 됐든
감사할건 감사합니다 다만 해당 부분은 보상안과 조치결과 반드시 답변 다시 부탁드립니다 감사합니다