Point non reçu après achat

Bonjours je vous contacte car j'ai acheté un pack à 8.99euro équivalent à 100 point pack pour path of exile 2 que je n'est jamais reçu. Mon achat à été effectué sur console playstation 5 j'ai des screen et preuve de cette achat.

Bonjour,

Je profite de ce topic déjà ouvert pour signaler aussi que je n'ai pas reçu la monnaie premium comme indiquer dans l'offre lors de l'achat du jeu (Path of Exile 2) sur Steam.

Est-ce qu'il y a un autre endroit où le déclarer auprès du support de GGG ?

Merci.