Известные ошибки

Мы работаем над решением указанных ниже проблем и постараемся исправить их как можно скорее. Если вы столкнулись с одной из них - пожалуйста, не создавайте новых тем об этих ошибках, если только у вас нет дополнительной информации, которая поможет нам быстрее их исправить.

Информация обо всех крашах или отключениях отправляется нам автоматически. Пожалуйста, сообщайте о них, если вы знаете, как воспроизвести проблему. Если вы не уверены, из-за чего она возникла - мы сами просмотрим все отчеты о крашах.

Информация, которая нам пригодится:
  • 1. В какое время произошла ошибка.
  • 2. Шлюз.
  • 3. Сообщение об ошибке во время неудачной попытки телепорта или загрузки области.
  • 4. Вас выбрасывает в интерфейс приставки или на экран выбора персонажей в игре?
  • 5. Если вам удается полностью воспроизвести проблему, вы можете записать видео этого процесса.
  • 6. Вы используете прямое подключение или wi-fi?
  • 7. Модель вашей приставки.
  • 8. Ваш игровой тег или PSN ID(если вы не хотите указывать его публично, можете отправить его в личном сообщении).

Диагностика проблем с соединением:
  • Если вы используете беспроводное соеднинение и испытываете частые отключения и проблемы с пингом, мы рекомендуем сменить тип подключения на проводной. Чаще всего после этого все эти проблемы исчезают.
  • Если вы используете проводное соединение и испытываете проблемы - обратите внимание на эту тему, выполните замеры и отправьте их нам. Убедитесь, что вы подключены к ближайшему серверу Xbox One/PlayStation 4.

Что нужно знать:
  • Набор Первая кровь: Чтобы предметы из набора появились на вашем аккаунте, откройте панель с украшениями.

Last edited by Natalia_GGG on Oct 3, 2021, 3:57:28 PM
Last bumped on Oct 3, 2021, 4:02:22 PM
Ошибки с высоким приоритетом в лиге Испытание предков:
  • При выбранном пассивном умении Атласа "Осознанные сны", невозможно использовать валюту на побочные области ваал.
  • При использовании сундуков в областях Святилища и Залах мёртвых нажатие кнопки X/Квадрат приводит к выпадению предметов вместо их перемещения.


Прочие ошибки лиги Испытание предков на контроллере/консолях:
  • При искоренении тотемов лиги используются мгновенные умения, привязанные к A/X.
  • Перемещение RS в секции сундука для карт работает некорректно.


Ошибки на Xbox:


Ошибки на PlayStation:
  • Водопады выглядят некорректно.


Ошибки игрового процесса:
  • Определенные умения передвижения используются дважды и вызывают рассинхронизацию при активации.
  • Некоторые схватки со Скверной невозможно завершить.


Общие ошибки:
  • Эффекты Вихря иллюзиониста не исчезают при поддержании умения, если при этом используется Кровавый угар.
  • Невозможно полностью пользоваться RS в секциях для гадальных карт и уникальных предметов во время использования ремесленного станка Жатвы.
  • Секции сундука не загружаются.
  • Невозможно пользоваться поиском в сундуке Экспедиции.
  • На торговой площадке не работает поиск в некоторых категориях колец с двумя камнями и двухцветных ботинок.
Last edited by Natalia_GGG on Sep 12, 2023, 8:50:55 PM

Report Forum Post

Report Account:

Report Type

Additional Info